Kjøpsvilkår

Kjøpsvilkår – comfitzsports.no

Velkommen til comfitzsports.no! Her finner du våre kjøpsvilkår. Når du handler i vår nettbutikk, godtar du disse vilkårene.

Bestilling

Du kan bestille varer direkte i nettbutikken, eller ved å kontakte oss på e-post: kundeservice@comfitzsports.no. Bestillingen din er bekreftet når du mottar en ordrebekreftelse fra oss.

Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger dersom varen er utsolgt eller ved tydelige feil i produktinformasjon eller pris.

Er varen midlertidig utsolgt, kan vi restnotere den og sende den så snart den er på lager igjen. Du får informasjon om forventet leveringstid og kan da velge å avbestille hvis du ønsker.

Aldersgrense: Du må være over 18 år for å handle hos oss.

Levering

Vi pakker og sender bestillingen din normalt innen 1–2 virkedager. Leveringstiden er vanligvis 7–14 dager, avhengig av hvor du bor.

Vi bruker PostNord og Bring for trygg og effektiv levering. Pakken sendes til adressen du har oppgitt. Hvis det ikke er plass i postkassen, blir pakken levert til nærmeste utleveringssted. Du får beskjed via SMS eller e-post.

Fraktkostnader

  • Gratis frakt ved kjøp over kr 799
  • Frakt kostnad kr 79 ved kjøp under kr 799

Priser

Alle priser er i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Vi forbeholder oss retten til å justere prisene uten forvarsel ved for eksempel endringer i valutakurs, avgifter eller ved åpenbare feil i prisinformasjon.

Hvis det skjer en prisfeil, kan vi kansellere bestillingen.

Betalingsalternativer

Hos comfitzsports.no kan du betale med:

  • Kreditt og debetkort
  • Shoppay
  • Klarna

Betalingen trekkes når bestillingen bekreftes. All betalingsinformasjon håndteres trygt og kryptert via våre godkjente betalingsleverandører.

Retur og reklamasjon

Ønsker du å returnere en vare? Send oss en e-post til kundeservice@comfitzsports.no innen 14 dager etter at du har mottatt varen.

  • Du betaler selv for returfrakten
  • Varen må være ubrukt, i originalemballasje og i samme stand som da du fikk den.

Hvis det er noe galt med varen, gjelder reglene i forbrukerkjøpsloven. Du må gi beskjed innen rimelig tid, og senest to år etter kjøpet.

Force majeure – uforutsette hendelser

I noen tilfeller kan det oppstå situasjoner vi ikke kan kontrollere, som gjør at vi ikke kan levere som planlagt. Dette kan for eksempel være naturkatastrofer, streik, pandemi, krig, tekniske feil eller myndighetstiltak.

Slike situasjoner kalles force majeure, og i slike tilfeller kan vi ikke holdes ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering. Vi vil alltid gjøre vårt beste for å holde deg informert og finne en løsning så raskt som mulig.

Kontakt oss

Har du spørsmål om bestillingen din eller andre henvendelser? Vi hjelper deg gjerne!

📧 kundeservice@comfitzsports.no